一.正确创新
从“产品创新”到“品类创新”
创新是企业发展的第一动力。但黑岩在实践中发现,很多企业在进行创新后,反而陷入了增长困境。原因在于,企业做的多为“产品创新”,而真正推动企业增长的是“品类创新”。一字之差,谬之千里。小品牌依靠品类创新,可以突围巨头封锁,大企业依靠品类创新,可以创建第二曲线,打破增长瓶颈。“品类创新”才是企业实现战略性增长的新引擎。
规模超五千亿的乳业是典型的红海市场,下面分享3个黑岩在乳业品类的创新案例。
二.案例篇
商场如战场,选品如用兵,《孙子兵法》有云:善战者,求之于势。做创新,同样如此!反观纯奶品类,A2尚无巨头入局,仅有个别乳企试水推出、并未发力。认养一头牛敏锐把握机会,重兵推出A2纯牛奶,后续更推出儿童A2牛奶、有机A2,形成产品矩阵。经过两年发展,认养一头牛A2纯牛奶实现了全国销量第一。
老牌国企天友乳业营收超25亿,作为重庆乳业绝对领导品牌,同样面临增长难题。以低温酸奶为例,高端被新锐品牌占据,天友曾数次试图破局,均无功而返。
破局的关键在于选品:必须打破思维禁锢,重新设计和想象低温酸奶新品类。乳企普遍都在做减法:0糖0添加0脂肪...内卷严重。天友反其道而行之,回归到酸奶零食美味的本质,推出"芦荟酸奶"新品类,并进行系统的品类化打造(为什么选择芦荟酸奶,篇幅有限不再展开)。“荟荟说”芦荟酸奶,上市即热销!
(三)品类创新助力君乐宝低温酸奶迈向全国
君乐宝能从华北区域乳企到中国乳业前三,两大业务功不可没,一是奶粉,二就是低温酸奶。其中,涨芝士啦和简醇都是非常成功的品类创新,开创了芝士酸奶和0蔗糖酸奶两大新品类。
(君乐宝为黑岩联合创始人胡老师在里斯工作时带队服务项目)
三.“选品”定生死
不难发现,三个案例成功的核心原因都在于正确选品。选品错,则一步错,步步错。正确选品,一定要牢牢抓住一个核心:借势成熟品类,升级分化。
品类创新并非凭空拔地而起,而是需要具备广泛的认知基础或消费习惯。借势成熟品类,可以免去漫长的品类教育过程,迅速开创出百亿级大赛道。没有认知基础和消费习惯的品类教育何其难也,非亲历不能知!(黑岩助力溜溜梅开创“天然果冻”,打造“梅冻”品牌,首年营收超5亿,也是借势成熟品类 )。
四.妙可蓝多选品之误
妙可蓝多战略性聚焦奶酪棒,短短6年实现了从5亿到50亿的增长奇迹。陆续推出常温、金装、有机奶酪棒等新品,不断做大奶酪棒品类。
五十亿后望百亿,找准第二曲线是妙可蓝多实现百亿之路的核心关键,也是当务之急!黑岩一直深耕零食快消领域,对代表性公司都会保持观察分析。从黑岩看来,妙可蓝多目前力推的3大新品(奶酪片、煎烤奶酪、慕斯奶酪杯)都在选品上犯了错误,无法承担第二曲线重任。
妙可蓝多当下陷入增长乏力,原因在于第二曲线选品失误
奶酪片用来开拓家庭餐桌场景,所选价值和场景都很准确。但核心的问题在于,中国人千百年来已经形成极为固定的饮食习惯,想让中国普罗大众在早餐熬粥吃面时加一片奶酪,其实非常难!看似只是简单的一个动作,需要的是漫长的品类教育和消费习惯养成过程,企业等不起!
“煎烤奶酪”也是面临同样的问题,不再赘述。“奶酪进中餐”任重而道远,绝非短期内可以实现。因此,黑岩为认养一头牛集团鲜牛肉品牌"以牛为本"做产品开发时,提出以中国人煎炒炖煮的烹饪习惯开发牛肉产品,而非按照西方人的部位切割。
“慕斯奶酪杯”则进入了甜品赛道。妙可蓝多对这款产品可谓精益求精:干酪含量、口味、原料都非常讲究。但产品的精心打磨无法解决选品存在的重大问题。具有西式甜点消费习惯的人群在中国属小众,低温产品依赖冷链,导致渠道渗透有限,也不具备囤货属性,因此客单价低,这些都是难以逾越的天花板。其实,判断新品类的前景,只需回答一个核心问题即可:这款产品的对手是谁?慕斯奶酪杯找不到大的对手。对手失焦,也注定不可能做大。
五.正确的选品思路
妙可蓝多应如何正确进行选品呢? "奶酪+"战略是必由之路。但这里的"奶酪+"不能再走奶酪棒从0到1的老路,而必须借势成熟品类,快速开创。奶酪自带营养健康的高认知。因此,妙可蓝多完全可以去选择有广泛受众基础的赛道进行品类创新,用奶酪营养健康的认知优势来升级、转化已有的成熟品类,实施“降维打击”。
中国食品企业在品类创新上还处于非常基础的阶段。奶酪要打造出大创新,应该去参考全球市场中大品类(如巧克力)的创新路径,从而对自己进行一场“思想解放运动”,找到属于奶酪行业的“巧克力饼干”、“巧克力豆”, 这样才能从小众到主流,把奶酪打造成中国食品界的“第二个巧克力”。
好想你在枣业的重大品类创新突破正是这个思路。(特劳特早年为好想你制定了健康零食的战略方向正确,但无承接落地)。"红小派"枣仁派的出现彻底把红枣从农产品赛道拉到了快消零食赛道,对标士力架,可谓惊世一跃,枣业“iPhone时刻”来临。
好想你副总裁—石训,在2023FBIF创新论坛演讲
六.产品创新是陷阱
品类创新是增长之道
当下,各行各业的头部公司每年会推出十几个、几十个各式各样的新产品,却丝毫没有意识到,这些产品创新对企业来说是一种陷阱:不仅难有销量利润,还会造成极大的浪费和内耗,甚至干扰主干、阻碍企业发展。
企业的发展既不能机械式的聚焦,也不能盲目多元化,而是要有节奏地进行品类创新、踏入新赛道。黑岩定位作为中国两大“品类创新”咨询公司之一(里斯定位提出品类创新,黑岩在快消行业引领实践品类创新)再次呼吁:企业家一定要摒弃小打小闹的产品创新思维,进行认知升维,升级为打造超级大单品的品类创新思维!